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服务面对面:亿联助力打造透明开放的党群综合服务信息化平台

2017-07-08

家住在鲁山县库区乡黑虎石村的任东平老人,是当地的留守老人,子女都外出打工,老人独自在家,每当身体有些不适,就诊就遇到困难。谁能想到,就是这“掌上红鹰”上的远程视频医疗服务,协助检查出了疾病,救了他的命……

 

党群综合服务信息化平台

“掌上红鹰”是平顶山市委组织部面向广大基层党员群众打造的党群综合服务信息化平台,集成了农技咨询、医疗咨询、法律援助、党群综合服务等一系列惠民服务。这个平台支持上级领导对服务窗口的远程视频监督,还可以支持党员群众进行远程教育培训,有效地提升了办公质量和效率。

通过这个平台横向连接市直各窗口单位,纵向连接市、县、乡、村四级服务中心(服务站),形成了“横向到边、纵向到底”的党员群众综合服务信息化系统。

(党群服务体系)

 

视频会议实现服务面对面


目前,亿联已经为整个党群综合服务信息化平台接入了上千点的视频终端,遍布市县乡村四级以及医院、政法系统、农科所、林业所等与民众生活息息相关的机关场所。这些地方都已经用上了“亿联制造”!

为了让基层群众们直接通过移动终端,就能方便地通过远程视频接受帮助,亿联还提供了视频会议手机端SDK包供第三方厂家集成。这样一来,群众们通过手机APP即可随时随地呼叫服务窗口的桌面话机,实现服务面对面


 

(掌上红鹰平台布设亿联视频终端)

现在,平顶山市的便民服务不会再为距离所困扰,“服务面对面”已进入千家万户,涉及基层党员群众生产生活的方方面面,覆盖城市乡村诸多人群。
 

(医生通过远程视频接受患者咨询)

 

亿联方案助力党务平台搭建


这背后正是亿联凭借其强大的音视频技术,帮助这一党群综合服务信息化平台顺利搭建。亿联的云视频服务器起到了核心的作用,串联起了整个平台。凭借其在会议管理、注册管理、系统管理、穿透服务和MCU等方面强大的性能,配合亿联的视频会议终端,有效解决了直播/培训、服务面对面、视频监管等功能的需求。

党员群众们通过移动终端,还加入直播会议可以足不出户参与党的三会一课的学习,获取第一手党务资讯,进一步丰富了终端的应用场景。另外,机关单位的桌面视频话机实现了内部语音通信的功能,配套语音网关,即可完全取代传统模拟电话应用。

可以这样说,亿联为解决党务信息化问题提供了一整套行之有效的解决方案!

 

(平台搭设示意图)

亿联通过让视频技术让服务真正实现“面对面”,用科技的力量拉近了组织与群众间的距离。

 

这就是我们的坚持——

让沟通更简单,更高效!

 

(注:文中人名均系化名)

关于亿联

亿联网络(股票代码:300628)成立于2001年,是全球领先的统一通信解决方案提供商,主营视频会议和语音通信方案,坚持自主研发创新,致力于使沟通更简单、更高效。亿联网络在全球100多个国家提供音视频与协作等高品质网络通信产品,协助用户提升办公效率和竞争力。亿联网络SIP话机市场占有率为中国第一、全球第二。